Jilibo-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jilibo প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সদস্যের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। Jilibo-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হয়। তাই সেবা ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
এই দস্তাবেজে "Jilibo", "আমরা", "আমাদের" বলতে jilibo.world পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানকে বোঝায়। "সদস্য", "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে যে কেউ Jilibo-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা সেবা ব্যবহার করছেন তাকে বোঝায়। "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jilibo.world ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ দুটোকেই বোঝায়।
Jilibo একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের সেবা উপভোগ করতে হলে সদস্যকে এই শর্তাবলীর সমস্ত ধারা মেনে চলতে হবে। শর্ত লঙ্ঘন হলে Jilibo অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও আইনি বিষয়ে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক বলে গণ্য হবে। কোনো বিতর্কের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ অনুসরণ করা হবে।
Jilibo-র সেবা ব্যবহার করতে হলে সদস্যকে নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। এগুলো শুধু নিয়মের জন্য নয় – নিজের সুরক্ষার জন্যও এগুলো জরুরি।
মনে রাখুন: ১৮ বছরের কম বয়সীদের Jilibo ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Jilibo ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@jilibo.world-এ জানান।
Jilibo অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত। এটি শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যবহারের জন্য এবং অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।
Jilibo-তে অর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। পেমেন্ট নিরাপদ ও স্বচ্ছ রাখতে এই নীতিমালা কঠোরভাবে মানা হয়।
| বিষয় | সীমা / বিবরণ | স্ট্যাটাস |
|---|---|---|
| সর্বনিম্ন ডিপোজিট | ৳২০০ | প্রযোজ্য |
| সর্বনিম্ন উইথড্রল | ৳৫০০ | প্রযোজ্য |
| ডিপোজিট ফি | শূন্য (বিনামূল্যে) | প্রযোজ্য |
| উইথড্রল ফি | শূন্য (বিনামূল্যে) | প্রযোজ্য |
| তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে পেমেন্ট | নিজের নামের অ্যাকাউন্ট ছাড়া গ্রহণযোগ্য নয় | নিষিদ্ধ |
| ক্রিপ্টো ডিপোজিট | BTC, ETH, USDT সমর্থিত | প্রযোজ্য |
| চার্জব্যাক | প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল | নিষিদ্ধ |
ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র গেমিং ও বেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো বেআইনি উদ্দেশ্যে Jilibo ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
উইথড্রলের সময় Jilibo কর্তৃপক্ষ অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারেন। এটা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য এবং এতে সৎ সদস্যদের কোনো সমস্যা হওয়ার কথা নয়। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্রল সম্পন্ন হয়।
Jilibo-তে স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমিংয়ের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি ক্যাটাগরির আলাদা নিয়ম থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট গেম বা মার্কেটের পেজে বিস্তারিত দেওয়া থাকে।
Jilibo-র কাছে এমন প্রমাণ থাকলে যে কোনো বেট অসৎ উপায়ে জেতা হয়েছে বা অ্যালগরিদমিক সুবিধা নিয়ে খেলা হয়েছে, তা বাতিল করার সম্পূর্ণ অধিকার আমাদের আছে।
Jilibo বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহার করার আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে বুঝে নিন। প্রতিটি বোনাসের আলাদা ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে।
বোনাসের পরিমাণ উইথড্রল করতে হলে মোট বোনাস + ডিপোজিট পরিমাণের ২০ গুণ বেটিং টার্নওভার প্রয়োজন। বোনাস পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে এই শর্ত পূরণ করতে হবে।
রিওয়ার্ড পয়েন্ট সংগ্রহ করে নির্দিষ্ট পরিমাণ হলে ক্যাশ বা ফ্রি বেটে রূপান্তর করা যাবে। পয়েন্টের মেয়াদ ৯০ দিন।
ফ্রি বেটে জেতা অর্থ উইথড্রল করতে হলে ১ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন। ফ্রি বেট ব্যবহার না করলে প্রদানের ৭ দিন পর মেয়াদোত্তীর্ণ হয়।
প্রতি সপ্তাহে যোগ্য ডিপোজিটে ২০% পর্যন্ত রিলোড বোনাস পাওয়া যায়। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ১৫x। প্রমো কোড প্রয়োজন হতে পারে।
সাধারণ বোনাস নিয়ম: একটি বোনাস অফার থেকে আরেকটি বোনাস অফারে যাওয়া যাবে না যদি প্রথম বোনাসের শর্ত পূরণ না হয়। বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে সব ধরনের গেম খেলা যায় না – কোন গেমে বোনাস ব্যবহার করা যাবে তা অফারের বিস্তারিতে উল্লেখ থাকে।
Jilibo বিশ্বাস করে গেমিং একটা আনন্দের বিষয়। এটা কখনো অতিরিক্ত চাপ বা সমস্যার কারণ হওয়া উচিত নয়। এজন্য আমরা প্রতিটি সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলার উৎসাহ দিই এবং বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল সরবরাহ করি।
এই টুলগুলো ব্যবহার করতে অ্যাকাউন্ট সেটিংসের "দায়িত্বশীল গেমিং" বিভাগে যান অথবা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
Jilibo সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল দিকগুলো নিচে সংক্ষেপে তুলে ধরা হলো।
বিস্তারিত গোপনীয়তা নীতির জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
Jilibo নিম্নলিখিত কারণে কোনো পূর্বসূচনা ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে। এই সিদ্ধান্তগুলো সাধারণত প্ল্যাটফর্মের সুষ্ঠু পরিচালনা ও সৎ সদস্যদের সুরক্ষার জন্য নেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট বাতিলের ক্ষেত্রে বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়ার নীতি মানা হয়, তবে জালিয়াতি প্রমাণিত হলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সদস্য নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। সেক্ষেত্রে support@jilibo.world-এ লিখুন বা লাইভ চ্যাটে জানান। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বিদ্যমান ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।
Jilibo যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও Jilibo ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
বিরোধ নিষ্পত্তি: কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে Jilibo-র সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করা যাবে।
শর্তাবলীর আওতায় সদস্য হিসেবে আপনি যা পাওয়ার যোগ্য
Jilibo-র প্রতিটি সদস্য একটি নিরাপদ ও সুষ্ঠু গেমিং পরিবেশ পাওয়ার অধিকার রাখেন। কারসাজি বা অন্যায় সুবিধার বিরুদ্ধে কঠোর ব্যবস্থা নেওয়া হয়।
বৈধ উইথড্রল অনুরোধ নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হবে। অযৌক্তিক বিলম্ব ঘটলে সাপোর্টের সাহায্য নিন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। Jilibo শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নের জন্য ডেটা ব্যবহার করে।
যেকোনো সমস্যায় বাংলায় সাহায্য চাইতে পারবেন। সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন পাওয়া যায়।
সকল গেমের অডস, RTP (Return to Player) এবং ফলাফল স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ দ্বারা যাচাইকৃত। কোনো লুকানো ম্যানিপুলেশন নেই।
যেকোনো বিরোধে আপনি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে পারবেন। Jilibo প্রতিটি অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করে।
অনেকেই শর্তাবলী না পড়েই অ্যাকাউন্ট খোলেন। এটা বোধগম্য, কারণ সাধারণত শর্তাবলী দীর্ঘ এবং জটিল ভাষায় লেখা হয়। Jilibo সেই সমস্যাটা বুঝে – তাই আমরা সব কিছু সহজ বাংলায় লিখেছি। কিন্তু তারপরও একবার পুরোটা পড়ে নেওয়া ভালো, বিশেষ করে বোনাস ও উইথড্রল অংশটুকু।
সবচেয়ে বেশি যে বিষয়গুলো নিয়ে সদস্যরা প্রশ্ন করেন সেটা হলো বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট। ধরুন আপনি ৳৫০০ ডিপোজিট করেছেন এবং ৳৫০০ বোনাস পেয়েছেন। বোনাসের ২০x ওয়েজারিং মানে হলো আপনাকে মোট ৳১০,০০০ মূল্যের বেট রাখতে হবে। এর মানে এই নয় যে ৳১০,০০০ হারাতে হবে – শুধু এই পরিমাণের বেট দিতে হবে, যা ছোট ছোট বেটে সহজেই হয়ে যায়।
আরেকটি গুরুত্বপূর্ণ বিষয় হলো KYC যাচাইকরণ। Jilibo-তে প্রথমবার উইথড্রল করার আগে জাতীয় পরিচয়পত্র এবং একটি সেলফি জমা দিতে হয়। এটা একটু ঝামেলার মনে হতে পারে, কিন্তু এটা আসলে আপনার নিজের সুরক্ষার জন্যই। কেউ যদি আপনার অ্যাকাউন্ট হ্যাক করে উইথড্রল করতে চায়, KYC থাকলে সেটা সম্ভব হবে না কারণ তার কাছে আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র থাকবে না।
Jilibo-র শর্তাবলী নিয়মিত আপডেট হয়। প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে সদস্যদের ইমেইলে জানানো হয়। আপনি যদি কোনো পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ আছে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।
সবশেষে একটা কথা – Jilibo শর্তাবলী সদস্যদের বিরুদ্ধে নয়, বরং সবার জন্য একটি সুষ্ঠু পরিবেশ নিশ্চিত করতেই এগুলো আছে। যে সদস্যরা সৎভাবে খেলেন, তাদের জন্য এই নিয়মগুলো কোনো বাধা নয়। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে জিজ্ঞেস করুন – আমরা সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
Jilibo-র নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
গেমিং সংক্রান্ত কিছু বিষয় আরও স্পষ্ট করে নিন